پهپادها جای پستچی‌ها را گرفتند!

روز جهانی پست به مناسبت تأسیس اتحادیه جهانی پست (Universal Postal Union – UPU) در سال ۱۸۷۴ انتخاب شده است.

اتحادیه جهانی پست نهادی است که هماهنگی و تسهیل تبادل مرسولات پستی بین کشورها را بر عهده دارد و نقش کلیدی در توسعه تجارت جهانی و ارتباطات بین مردم ایفا می‌کند.

در سال ۲۰۲۵، این روز با محوریت «پست برای مردم: خدمت محلی، دسترسی جهانی» برگزار می‌شود. فناوری‌های نوین همچون دیجیتال‌سازی، ردیابی آنلاین مرسولات، استفاده از پهپادها و وسایل نقلیه برقی، صنعت پست را متحول کرده و آن را سریع‌تر، امن‌تر و پایدارتر کرده است.

روز جهانی پست فرصتی است برای قدردانی از کارکنان پرتلاش پست که در شرایط مختلف آب و هوایی و بحران‌های جهانی، ارتباطات ما را حفظ می‌کنند و همچنین یادآوری نقش مهم این صنعت در ایجاد ارتباط بین اقشار مختلف جامعه و تسهیل تجارت و اقتصاد است.

اتحادیه جهانی پست در بیانیه امسال خود تأکید کرده است که پست نه‌تنها ابزاری برای ارسال نامه و بسته است، بلکه پشتیبانی از توسعه پایدار، آموزش دیجیتال و افزایش دسترسی به خدمات در مناطق محروم نیز از وظایف آن محسوب می‌شود.

چندین کشور استراتژی‌های پیشرفته‌ای برای پست دیجیتال توسعه داده‌اند و با بهره‌گیری از فناوری، خدمات پستی خود را بهبود بخشیده‌ و خود را با نیازهای متغیر ارتباطی تطبیق داده‌اند. در میان این کشورها، استونی به عنوان پیشرو جهانی در خدمات پست دیجیتال برجسته شده است.

استونی: پیشرو جهانی در خدمات پست دیجیتال

شرکت پست دولتی استونی به نام «اومنوا» (Omniva) به مدت چهار سال متوالی به عنوان برترین اپراتور پستی در منطقه اروپای شرقی و آسیای مرکزی شناخته شده است. این افتخار بر اساس شاخص یکپارچه توسعه پستی اتحادیه جهانی پست (2IPD) به این شرکت اعطا شده که عملکرد آن را در زمینه‌های قابلیت اطمینان، دسترسی، تاب‌آوری و پایداری ارزیابی می‌کند. نمرات بالای مداوم اومنوا نشان‌دهنده تعهد این شرکت به نوآوری و کیفیت در خدمات پستی است.

زیرساخت‌های دیجیتال گسترده‌تر استونی نیز به پشتیبانی از عملیات اومنوا کمک می‌کند. این کشور به‌دلیل طرح‌های دولت الکترونیک خود، مانند اقامت الکترونیکی و سیستم‌های هویت دیجیتال، مشهور است که تعاملات دیجیتال بدون مشکل را برای کسب‌وکارها و افراد تسهیل می‌کند. این اکوسیستم دیجیتال به اومنوا امکان داده خدمات پستی را با دیگر پلتفرم‌های دیجیتال یکپارچه کند و کارایی و دسترسی را بهبود بخشد.

دانمارک: گذار به خدمات پستی دیجیتال‌محور

خدمات پستی دانمارک به نام «پست‌نورد» (PostNord) در حال گذار چشمگیری است. به دلیل کاهش ۹۰ درصدی حجم نامه‌ها از سال ۲۰۰۰ که ناشی از ارتباطات دیجیتال است، پست‌نورد اعلام کرده تا پایان سال ۲۰۲۵ ارسال نامه‌ها را متوقف می‌کند و فقط بر ارسال بسته‌ها تمرکز خواهد کرد تا با رشد تجارت الکترونیک هماهنگ شود. این تغییر نشان‌دهنده تلاش گسترده‌تر دانمارک برای دیجیتالی شدن است و این کشور را به یکی از پیشرفته‌ترین کشورهای دیجیتال جهان تبدیل کرده است.

استفاده از پهپادها برای تحویل مرسولات پستی در ژاپن

شرکت پست ژاپن (Japan Post) اعلام کرده است که در راستای بهبود خدمات‌رسانی در مناطق دورافتاده، سرمایه‌گذاری گسترده‌ای در زمینه فناوری پهپادها انجام داده و مراحل آزمایشی این طرح را در بعضی از روستاهای کوهستانی و جزایر آغاز کرده است.

این اقدام با هدف افزایش سرعت، کاهش هزینه‌های لجستیکی و دسترسی بهتر به مناطق صعب‌العبور صورت گرفته است. به گفته مسئولان Japan Post، استفاده از پهپاد می‌تواند تحولی بزرگ در سیستم توزیع مرسولات در کشور ایجاد کند، به‌ویژه در مناطقی که به‌دلیل شرایط جغرافیایی، حمل‌ونقل زمینی یا دریایی با محدودیت‌هایی مواجه است.

آزمایش‌های اولیه این پروژه نشان داده‌اند که پهپادها می‌توانند بسته‌های پستی را به‌صورت ایمن و سریع به مقصد برسانند. در صورت موفقیت‌آمیز بودن این طرح، انتظار می‌رود استفاده از پهپادها در سال‌های آینده به‌صورت گسترده در سراسر ژاپن اجرا شود.